Aviso de privacidad de los sitios web Axon Fusus Community Connect y Axon Fusus Registry
Última actualización: 21 de febrero de 2025
Axon opera los sitios web «Axon Fusus Community Connect» (Conexión de Axon Fusus con la comunidad) y «Axon Fusus Registry» (Registro en Axon Fusus) en nombre de la Jefatura de Policía de Pomona, para dar información sobre el programa de registro de cámaras de tal jefatura de policía, agilizar el proceso de registración y habilitar la compra de los productos Axon Fusus que respaldan la participación en el programa.
Axon Enterprise, Inc. y sus otras entidades legales («Axon», «nosotros», «nos», «nuestro») respeta los derechos de privacidad de las personas («usted», «su» y «suya») y se compromete a tratar los Datos personales de forma responsable y de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. El Aviso de privacidad de los sitios web Axon Fusus Community Connect y Axon Fusus Registry («Aviso») describe el modo en que Axon recopila, utiliza, divulga, transfiere y almacena sus Datos personales, así como los derechos que a usted le asisten en relación con dichos datos.
El presente Aviso se aplica a las interacciones que pueda tener con Axon, incluido este sitio web, las aplicaciones móviles, los productos y servicios de Axon o los activos digitales descritos en el presente Aviso. Este aviso no se aplica una vez que abandona nuestro sitio web, como cuando hace clic en enlaces o visita a nuestros socios, incluida la Jefatura de Policía de Pomona. El solo acceso a nuestros servicios o su utilización implica que usted reconoce haber leído el presente Aviso y que comprende su contenido.
Qué datos personales recopilamos
Axon puede recopilar y procesar diferentes tipos de Datos personales en el transcurso de la operación de nuestro negocio y la prestación de nuestros productos o servicios, incluido lo siguiente:
- Información de contacto y otros identificadores. Se incluye cualquier información que nos proporcione y que nos permita ponernos en contacto con usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de redes sociales o número de teléfono.
- Datos de transacciones. Se incluye cualquier información que podamos recopilar cuando usted adquiere uno de nuestros productos o servicios. Los datos de transacciones incluyen, entre otros: el número de cuenta, la fecha y el importe total de la transacción, el tipo de producto adquirido y otra información facilitada por las entidades financieras para procesar su transacción.
- Perfiles de usuario y datos de cuentas. Se incluye cualquier información que nos proporcione cuando: cree o actualice una cuenta de Axon Fusus; exprese interés en los Productos o servicios de Axon, se inscriba para recibirlos o los compre; o bien, para la administración de Productos o servicios de Axon. Los datos de perfiles de usuario y cuentas pueden incluir, entre otros: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de inicio de sesión, dirección postal, información de pago o bancaria (incluida la verificación relacionada con el pago), historial de pedidos, preferencias o ajustes que usted active para su cuenta, información de uso, si usted ha recibido o abierto comunicaciones de marketing (en caso de que su computadora admita este tipo de programas), e información administrativa asociada a su cuenta o perfil.
- Datos de comunicaciones. Se incluye cualquier información que recopilemos cuando se comunique con nosotros, y cualquier otra información que comparta o reciba intencionadamente al comunicarse. Los datos de comunicaciones incluyen, entre otros: contenidos de correo electrónico, SMS, Slack, solicitudes realizadas a través de chatbots automatizados o tecnología similar, invitaciones en el calendario, y cualquier otra información que decida compartir con nosotros, incluidas sus fotos, videos y grupos a los que esté afiliado.
- Datos de asistencia. Se incluye cualquier información que podamos recopilar cuando se ponga en contacto con Axon o solicite asistencia. Los datos de asistencia incluyen, entre otros: información sobre hardware o software; detalles recopilados que estén relacionados con un incidente de asistencia, como información de autenticación de contacto, información sobre el estado de la máquina, la aplicación en la que se produjo el fallo; información de diagnóstico, sistema y registro acerca de la instalación del software y las configuraciones del hardware; y archivos de señalización de errores.
Uso de cookies funcionales
Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies funcionales, que son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y nos ayudan a prestarle los servicios que solicita. Las cookies funcionales no rastrean su actividad de navegación en otros sitios web y no se utilizan con fines publicitarios.
Cómo se utilizan sus Datos personales
Axon podrá utilizar sus Datos personales para los siguientes fines:
- Permitirle adquirir productos o servicios, incluida la tramitación de sus transacciones, comunicarnos con usted en relación con sus compras y prestarle el correspondiente servicio de atención al cliente;
- Proporcionar nuestros productos o servicios, lo que incluye actualizaciones, seguridad y resolución de problemas, así como la prestación de asistencia. También incluye compartir información, cuando sea necesario para proporcionar un producto o servicio, o para llevar a cabo la transacción que usted solicite;
- Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio;
- Cumplir la legislación que nos es aplicable;
- Hacer cumplir nuestras políticas, términos y condiciones, o según sea necesario para establecer, ejercer y defender derechos legales;
- Proteger y prevenir amenazas a la seguridad, fraudes y otros riesgos legales o de seguridad de la información; y
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad y/o la de nuestros afiliados, usted u otros.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
Si usted es una persona física dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («R. U.») o Suiza, nuestra base
- jurídica para recopilar y procesar sus Datos Personales es la siguiente:
- obligaciones contractuales para facilitar y procesar transacciones que tienen lugar cuando usted interactúa con Axon, como cuando se inscribe en un evento o realiza una compra;
- consentimiento, cuando proceda y lo exija la ley; e
- interés legítimo para: efectuar la entrega de nuestros productos o servicios, y brindar la correspondiente asistencia; fomentar las relaciones con los clientes; investigar y ayudar a prevenir amenazas a la seguridad, fraudes u otras actividades maliciosas; hacer cumplir y proteger los derechos y propiedades de Axon o sus filiales; y proteger los derechos y la seguridad personal de los empleados de Axon y de terceros que sean parte de los sitios web de Axon o los utilicen,
- a los fines que puedan exigir las leyes y reglamentos aplicables.
Intercambio de información
Compartimos la información que usted nos proporciona con la Jefatura de Policía de Pomona, con el propósito explícito de facilitar la registración en el programa de registro de cámaras de tal jefatura de policía.
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros. Sus datos se utilizan exclusivamente para tramitar pedidos y proporcionarle a usted información sobre nuestros productos y servicios. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios solo en la medida que sea necesaria para cumplir con sus pedidos (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de envíos), y tales terceros están obligados a mantener su información confidencial.
Axon no compartirá los Datos personales que usted nos proporcione sin su permiso, a menos que sea para lo siguiente: (i) responder a las solicitudes de información debidamente autorizadas de las autoridades policiales y gubernamentales; (ii) cumplir con cualquier ley, reglamento, citación u orden judicial aplicable; (iii) investigar y ayudar a prevenir amenazas a la seguridad, fraudes u otras actividades maliciosas; (iv) hacer cumplir/proteger los derechos y propiedades de Axon o sus filiales; o (v) proteger los derechos y la seguridad personal de los empleados de Axon y de terceros que utilicen los productos de Axon.
Transferencias internacionales
Axon tiene su sede en Estados Unidos. Toda información suya que recopilemos se procesará en los Estados Unidos. Con las garantías adecuadas, sus Datos personales también podrán ser transferidos a otras filiales de Axon, incluso fuera de los EE. UU., concretamente desde el EEE, R. U. y Suiza, y se almacenarán y procesarán manual y electrónicamente a través de sistemas y herramientas globales para los fines descritos en la sección anterior «Cómo se utilizan sus Datos personales».
Axon cumple la normativa del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU., y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Axon ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que adhiere a los Principios del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Principios del DPF UE-EE. UU.) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos desde la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE. UU. y desde el Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU. Axon ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que adhiere a los Principios del Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (Principios del DPF Suiza-EE. UU.) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos desde Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU.
Si existiera algún conflicto entre los términos de este Aviso y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de privacidad de datos (DPF) y consultar nuestra certificación, ingrese a https://www.dataprivacyframework.gov/.
En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU., y el DPF Suiza-EE. UU., Axon se compromete a resolver las quejas relacionadas con los Principios del DPF acerca de nuestra recopilación y uso de su información personal. Las personas físicas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestra gestión de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU., la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU., y el DPF Suiza-EE. UU. deben ponerse primero en contacto con Axon en privacy@axon.com.
En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU., y el DPF Suiza-EE. UU., Axon se compromete a cooperar y cumplir según corresponda con el asesoramiento al panel establecido por las autoridades de privacidad de datos de la UE (DPA), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y la Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA), y el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos de Suiza (FDPIC) con respecto a cualquier reclamación no resuelta relativa a nuestro tratamiento de los datos personales que se haya recibido en virtud de los susodichos marcos y extensiones.
Si su reclamación en virtud de los DPF no se puede resolver a través de los canales antes mencionados, en determinadas condiciones, usted puede invocar un arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación.
Si usted es una persona física de la UE, Suiza o el Reino Unido, cuando transfiramos sus datos personales a terceros proveedores de servicios (véase más arriba) que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, seremos responsables del tratamiento de dichos datos por parte de ellos y seguiremos siendo responsables si tratan sus datos personales de forma incompatible con los Principios de los DPF que se mencionan a continuación, a menos que demostremos que no somos responsables del hecho causante del daño.
Axon está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos en relación con el cumplimiento del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la extensión de R. U. del DPF UE-EE. UU., y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.).
En la medida en que no se puedan utilizar los mecanismos anteriores para salvaguardar adecuadamente las transferencias fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, Axon establecerá salvaguardas alternativas, según resulte apropiado (tales como Cláusulas Contractuales Tipo [CCT] y Evaluaciones de Impacto de Transferencias [EIT]).
Derechos del sujeto de referencia de los datos
En algunas jurisdicciones, usted tiene los derechos que se describen a continuación con respecto a sus Datos personales. Usted puede tener los derechos que se describen a continuación:
- Acceder a sus Datos personales y obtener una copia de los mismos previa solicitud;
- Exigir a Axon que modifique los Datos personales incorrectos o incompletos;
- Exigir a Axon que elimine o deje de procesar sus Datos personales, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios a los fines del procesamiento;
- Oponerse al procesamiento de sus Datos personales cuando Axon se base en los intereses legítimos que detenta como fundamento jurídico del procesamiento; y
- Retirar su consentimiento, en aquellas circunstancias en las que el consentimiento sea la base jurídica del procesamiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en privacy@axon.com. Para enviar una solicitud de eliminación, deberá completar este formulario.
Si cree que Axon no ha cumplido con sus derechos de protección de datos, puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, en particular, en el estado de la Unión Europea (o Espacio Económico Europeo) en el que usted trabaje, resida en forma habitual, o donde se haya producido cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos.
En el EEE: la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia;
En el Reino Unido: la Oficina del Comisionado de Información del R. U. («ICO»);
En Suiza: el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos («FDPIC»).
En Estados Unidos, póngase en contacto con el Fiscal General del Estado.
En otros lugares del mundo, la autoridad local de protección de datos.
Si los datos personales cubiertos por el presente Aviso de Privacidad van a ser utilizados para un nuevo propósito, que sea sustancialmente diferente de aquel para el que fueron originalmente recopilados o posteriormente autorizados, o van a ser revelados a un tercero no agente de una manera no especificada en esta política, Axon le dará la oportunidad de decidir si desea que sus datos personales sean utilizados o revelados de esta manera. Deberá enviarnos las solicitudes para rechazar tales usos o divulgaciones de Datos personales, del modo que se especifica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» a continuación.
Determinados datos personales, como información sobre condiciones médicas o sanitarias, origen racial o étnico, opiniones políticas, y creencias religiosas o filosóficas, se consideran «Información sensible». Axon no utilizará Datos personales sensibles para un fin distinto de aquel para el que fueron recopilados originalmente o para el que más tarde autorizó la persona interesada, a menos que Axon haya recibido su consentimiento afirmativo y explícito («opt-in»).
Sus derechos a la privacidad en California
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California («CPRA»), proporcionamos este Apéndice de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (el «Apéndice a CCPA») a los residentes de California («consumidores», «ustedes» o «sus»). Este Apéndice a CCPA complementa la información contenida en nuestro Aviso de Privacidad. Cualquier término en mayúsculas utilizado pero no definido en este Aviso tiene el significado que se le da en nuestro Aviso de Privacidad.
Este Apéndice a CCPA no se aplica a la información que recopilamos sobre personas físicas en su calidad de solicitantes de empleo, o empleados actuales o anteriores de Axon. Esta modificación tampoco cubre el procesamiento que realiza Axon Cloud Services.
Fuentes de la información personal
Obtenemos las categorías de Datos personales antes mencionadas de parte suya en forma directa.
Uso de la información personal
Usamos la información personal para diversos fines empresariales y comerciales, tal como se describe en el presente Aviso.
Sus derechos como consumidor en virtud de la CCPA
La legislación de California otorga a los residentes del estado ciertos derechos, entre ellos, a conocer y acceder a tipos específicos de Datos personales, a saber cómo procesamos los Datos Personales, a solicitar la eliminación de Datos Personales, a solicitar la corrección de Datos Personales, a optar por no compartir sus Datos Personales con fines publicitarios de terceros, y a que no se le denieguen bienes o servicios por ejercer estos derechos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@axon.com.
Derecho a rechazar ventas o divulgaciones
Axon no vende ni comparte ninguna información personal ni datos personales de los consumidores, tal y como se definen estos términos en la CCPA.
Agentes autorizados
Para presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un residente en California, puede utilizar los métodos de presentación antes indicados. Entréguenos una copia de la autorización escrita del consumidor donde lo designa como su agente.
Ausencia de discriminación
Nunca lo discriminaremos de manera ilegal por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
Protección de la intimidad de los menores en Internet
Axon se toma muy en serio sus obligaciones en virtud de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). No recopilamos datos personales de menores de dieciocho (18) años de manera consciente.
Conservación segura de los Datos personales
Axon se compromete a proteger la seguridad de sus Datos personales. Axon ha establecido e implementado políticas, programas y procedimientos que son comercialmente razonables y cumplen con las prácticas aplicables del sector, incluyendo salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los Datos Personales contra el acceso, uso, modificación y divulgación indebidos, y otros usos no autorizados.
El programa de seguridad de la información de Axon incluye requisitos de seguridad específicos para su personal y todos los subprocesadores o agentes que tengan acceso a Datos personales. Axon ha implementado y mantiene un programa de concienciación sobre seguridad, a fin de capacitar a los empleados de la empresa acerca de sus obligaciones en materia de seguridad.
Retención de datos
Axon solo conservará los Datos personales durante el tiempo que sea necesario para el fin específico para el que se obtuvieron, o según lo exijan las leyes o normativas aplicables. Si desea más información sobre dónde y durante cuánto tiempo se almacenan sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@axon.com.
Cambios a esta Política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad cada cierto tiempo. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web. Lo animamos a que revise esta política en forma periódica, por si hubiera alguna actualización.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o duda sobre la privacidad y seguridad de sus Datos personales, póngase en contacto con privacy@axon.com.